O email continua sendo um vetor principal para ameaças cibernéticas, como phishing, BEC e ransomware, tornando a segurança de email essencial para qualquer organização. Atualmente, as abordagens de segurança de email são categorizadas em análise “pré-entrega” usando SEGs e análise “pós-entrega” via soluções de ICEs.

No entanto, enquadrar isso como uma escolha entre “pré- vs. pós-entrega” é enganoso. A verdadeira diferença está entre a inspeção de ponto único no tempo e a proteção contínua em tempo real. Vamos explorar esses conceitos para entender seus papéis na segurança robusta de email.

Secure Email Gateways (SEGs): Inspeção Pré-Entrega

SEGs atuam como uma barreira entre fontes de email externas e servidores de email internos. Eles ficam “a montante”, como um firewall tradicional. Eles inspecionam e filtram emails antes que eles cheguem à caixa de entrada do destinatário. Esta abordagem pré-entrega usa várias técnicas para bloquear ameaças:

• Filtragem de Spam: bloqueia emails em massa não solicitados.
• Varredura de Malware: detecta e neutraliza anexos ou links maliciosos.
• Detecção de Phishing: identifica e bloqueia tentativas de phishing.
• Filtragem de Conteúdo: impõe políticas organizacionais.
• Autenticação de Remetente: verifica a identidade do remetente usando SPF, DKIM e DMARC.

Os SEGs bloqueiam ameaças conhecidas imediatamente, usando regras e políticas que requerem atualizações manuais regulares. Eles também podem gerar falsos positivos, bloqueando emails legítimos e exigindo intervenção manual de “busca e restauração”. Uma vez que um email passa pelo SEG, ele não é mais monitorado para novas ameaças.

Integrated Cloud Email Security (ICES): Proteção Contínua em Tempo Real

As soluções de ICEs aproveitam IA e aprendizado de máquina para monitorar e analisar emails no nível da caixa de entrada. Em vez de uma verificação única, elas fornecem proteção contínua em tempo real:

• Análise Comportamental: detecta comportamentos anômalos indicativos de ameaças.
• Resposta Automatizada: quarentena, sinalização ou exclusão de emails suspeitos com base em inteligência de ameaças atualizada.
• Monitoramento Contínuo: escaneia emails em busca de novas ameaças.
• Atualizações Dinâmicas de Ameaças: adapta-se continuamente a novas ameaças.

As soluções de ICEs são excelentes em detectar ameaças sofisticadas que evoluem com o tempo, como ransomware de ação retardada ou malware e links de phishing dinâmicos. Elas reduzem falsos positivos aproveitando mais contexto e dados comportamentais, integram-se perfeitamente com serviços de email baseados em nuvem e oferecem implantação e gerenciamento mais fáceis.

Links de Phishing Dinâmicos

Os links de phishing dinâmicos representam um desafio significativo para as medidas tradicionais de segurança de email (SEGs). Esses links utilizam DNS dinâmico para alterar seu destino com base no tipo de cliente que os acessa. Aqui está como eles funcionam:

• DNS Dinâmico: atacantes usam DNS dinâmico para alterar frequentemente o endereço IP associado a um nome de domínio, permitindo que evitem listas negras estáticas e dificultem o rastreamento de suas atividades maliciosas.
• Redirecionamento Baseado no Cliente: quando um cliente sem interface gráfica, como uma sandbox de segurança ou scanner automatizado, acessa um link, ele é redirecionado para uma página de destino com aparência benigna para evitar a detecção. No entanto, quando um cliente final real (usuário) clica no link, ele é direcionado para um site de phishing/malicioso projetado para roubar credenciais ou entregar malware.

Monitorando continuamente as caixas de entrada de email, as soluções de ICEs podem detectar efetivamente essas táticas enganosas analisando continuamente o comportamento do usuário e identificando anomalias indicativas de tentativas de phishing dinâmico.

Aproveitando o Contexto e Dados Comportamentais

Uma das principais forças das soluções de ICEs é a capacidade de usar inteligência artificial para capturar contexto e dados comportamentais para melhorar a detecção de ameaças. Isso envolve:

• Processamento de Linguagem Natural (NLP) e Compreensão de Linguagem Natural (NLU): essas tecnologias analisam o conteúdo dos emails para entender o contexto e a intenção. Ao aprender como é a comunicação normal para cada funcionário, as soluções de ICEs podem identificar desvios que podem indicar tentativas de phishing ou engenharia social.
• Criação de Grafos Sociais: as soluções de ICEs mapeiam os padrões de comunicação típicos e as relações dentro de uma organização. Esse grafo social ajuda a estabelecer uma linha de base de normalidade, facilitando a identificação de interações incomuns que podem significar uma ameaça.
• Linhas de Base Comportamentais: monitorando continuamente as interações de email, as soluções de ICEs podem construir uma linha de base comportamental para cada usuário. Qualquer desvio significativo dessa linha de base, como uma solicitação incomum ou uma mudança no estilo de comunicação, pode disparar alertas para investigação adicional.

Proteção Contínua no Nível da Caixa de Entrada: A Abordagem Ótima

A distinção entre pré-entrega e pós-entrega é menos relevante do que a distinção entre inspeção de ponto único no tempo e proteção contínua em tempo real.

A inspeção pré-entrega com SEGs oferece bloqueio imediato de ameaças conhecidas, mas é limitada a uma análise de ponto único no tempo. Em contraste, a proteção contínua em tempo real com soluções de ICEs oferece defesa contínua e adaptativa contra ameaças em evolução. Ao adotar uma estratégia de proteção contínua no nível da caixa de entrada, as organizações podem garantir uma segurança abrangente.