A segurança de sistemas focada na prevenção de fraudes online é uma urgência para empresas de todos os segmentos do mercado e merece bastante atenção,tanto das equipes técnicas de tecnologia como também das equipes de negócios
Pensando nisso, trazemos neste artigo uma reflexão sobre o tema através de um panorama da realidade atual e dicas que podem trazer melhorias no seu negócio!
O aumento nos casos de fraudes online põe em alerta empresas de todos os segmentos
Uma série de fatores colocam em alerta a segurança de sistemas nas empresas, especialmente no que diz respeito às transações online. Um deles tem a ver com o aumento do trabalho remoto, que teve um incremento significativo a partir de 2021, quando devido à pandemia, milhares de profissionais passaram a exercer suas atividades profissionais à distância.
Ao mesmo tempo, as fraudes em transações eletrônicas aumentou à medida que as pessoas usam cada vez mais a internet para fazer pagamentos e compras.
Algumas estatísticas chamam a atenção e devem servir de alarme para decisões relacionadas à prevenção de fraudes online:
- em 2022, os ataques cibernéticos cresceram 37% no Brasil enquanto no mundo o aumento foi de 28%, segundo a Check Point Research;
- brasileiros com idade entre 36 e 50 anos sofrem quase um milhão de tentativas de fraudes em 2022, revela a Serasa Experian;
- entre abril de 2021 e setembro de 2022, os e-commerces brasileiros registraram 162 milhões de ataques de aplicações web, aponta a TI Inside;
- em 2022, apenas 34% das empresas brasileiras se declararam preparadas para lidar com ciberataques — em 2021 esse índice era de 53%, revelando uma queda importante, conforme levantamento do OTRS Group.
Para 2023 as estimativas também não são muito boas: os cibercrimes devem permanecer seguindo em alta. Com tudo isso, já se vê uma movimentação das empresas mais conscientes para elevar a segurança de seus sistemas, atuando de maneira preventiva.
Para se ter uma ideia do tamanho desta questão, espera-se que o mercado global de segurança cibernética cresça de 155,83 bilhões de dólares em 2022 para cerca de 176,71 bilhões em 2023, conforme estudo da Fortune Business Insights.
Por que as áreas de negócios devem das mais atenção à segurança de sistemas
O impacto financeiro de um ataque malicioso pode ser catastrófico, e as formas em que isto acontece estão aumentando consideravelmente nos últimos anos.
Tanto que mais de 60% dos agentes de TI e negócios entrevistados pelo relatório Global Crime Trend da Interpol classificam crimes como lavagem de dinheiro, ransomware, phishing e golpes online como ameaças altas ou muito altas.
Nesse estudo, mais de 70% dos entrevistados esperam que crimes como ransomware e ataques de phishing aumentem significativamente nos próximos três a cinco anos. Com especial destaque para as transações online, tanto no e-commerce quanto na interface das empresas com bancos e outras instituições financeiras.
Em linhas gerais, o relatório da Interpol alerta para a tendência de aumento de fraudes como:
- comprometimento de e-mail comercial;
- fraude de CEO (quando os cibercriminosos se passam por executivos);
- golpes de comércio eletrônico;
- e fraude de investimento.
Na América Latina, em especial, os pesquisadores da Organização Internacional de Polícia Criminal recomendam fortemente que empresas e instituições estatais façam melhorias na cibersegurança, principalmente no que diz respeito à prevenção de fraudes online.
E como os profissionais das áreas de negócio da empresa podem ajudar na cibersegurança? Um primeiro passo é ter a conscientização de que tudo que for suspeito deve ser averiguado, antes de ser utilizado. Além disso, a busca por conhecimento e informações sobre o assunto deve ser proativa – ou seja, o cuidado necessário nesta área não pode ser ‘assumido’ como suficiente, até porque os hackers se atualizam constantemente. E por último, o processo de comunicação entre as áreas deve fluir de forma a manter a área técnica a par de todos os incidentes que possam vir a acontecer.
Prevenção de fraudes online: 5 medidas a serem tomadas no campo da segurança de sistemas
Feito este panorama, vamos a algumas dicas para melhorar a segurança de sistemas elevando a prevenção de fraudes online. Confira, a seguir!
1. Utilize apenas soluções oficiais
O licenciamento de aplicações para a área financeira pode ter um alto custo, mas utilizar sistemas pouco seguros vai sair bem mais caro.
Vale a pena observar, por exemplo, quais ferramentas são homologadas para integrar-se às instituições financeiras com as quais a empresa tem relação. Dessa forma, garante-se que há camadas de proteção superiores, com atualizações constantes e suporte à altura.
2. Tome muito cuidado com aplicações e equipamentos de terceiros
No que diz respeito a utilizar equipamentos e sistemas de terceiros para realizar transações online, todo cuidado é pouco.
É preciso observar criteriosamente os mecanismos de cybersecurity de fornecedores e parceiros comerciais, sob o risco de abrir espaço para a atuação de agentes mal intencionados que podem interceptar transações.
→ Leia também: 4 pontos cruciais ao identificar e gerenciar riscos na segurança de sistemas.
3. Tenha as contas sob controle constante
Ao time de finanças da empresa, o acompanhamento frequente das contas bancárias também é bastante indicado.
Dessa forma, qualquer movimentação atípica pode ser identificada rapidamente, permitindo agir em tempo hábil para verificar tentativas de fraude ou mesmo contornar problemas que já se concretizaram.
4. Desenhe uma rigorosa política de segurança de sistemas
Todos os cuidados apontados até aqui devem estar debaixo de uma política clara de segurança de sistemas. Ou seja, a prevenção de fraudes online, bem como o tratamento delas quando se concretizam, precisa estar bem documentada e ser de conhecimento de todos.
Vale a pena envolver o time da área de finanças no esforço de prevenir cibercrimes. Isso porque os profissionais precisam estar alertas para reportar à área de tecnologia qualquer anormalidade que perceber.
→ Leia também: Como pensar a política de segurança da informação.
5. Conte com soluções de segurança de sistemas
Por fim, vale a pena ver a implementação de soluções de segurança de sistemas como um investimento, e não um gasto.
Essa mentalidade é essencial nos negócios hoje, pois, do contrário, as chances de se ter prejuízos financeiros e de imagem são enormes.
Obviamente, é preciso contar com fornecedores de aplicações e serviços altamente confiáveis e com bastante experiência no tema.
→ Leia também:
- Soluções de gestão de vulnerabilidade e competitividade;
- 4 soluções que aceleram a implementação da cibersecurity em sua empresa.
Conclusão
Quando falamos na importância da segurança de sistemas no ambiente empresarial, as medidas preventivas são mais eficazes.
Como vimos ao longo deste artigo, é preciso trabalhar para que as aplicações da área de finanças estejam bem protegidas, pois elas são as mais visadas pelos cibercriminosos.
Em suma, deve-se trabalhar na prevenção de fraudes online, protegendo aplicações de ponta a ponta. Ao mesmo tempo, conscientizar os usuários e ter uma política proativa e direcionadora de ações reparadoras.
Aqui na Nova8, temos ajudado muitos clientes a melhorar sua segurança de sistemas, com foco na prevenção de fraudes online. E estamos sempre prontos para entender as suas necessidades e propor a melhor solução. Conheça agora mesmo o que fazemos e como podemos ajudar a conseguir melhorias em sua cybersecurity!