Em termos simples, um centro de operações de segurança, ou Security Operations Center (SOC) é uma equipe formada por especialistas que monitora proativamente a capacidade de uma organização de operar sua segurança digital com eficiência.
Mas tem bem mais sobre isso que queremos mostrar ao longo deste artigo.
Aqui você vai ver:
- detalhes do conceito e também do funcionamento dessa abordagem estratégica;
- por que você deveria investir nisso para elevar os níveis de segurança digital da sua empresa;
Acompanhe!
O que é SOC?
Tradicionalmente, um centro de operações de segurança (Security Operations Center) costuma ser definido como um departamento que reúne diversos analistas e profissionais de segurança. Embora ainda seja o caso de muitas empresas terem uma sala concentrando esses especialistas, em várias organizações, o advento do COVID-19 e outros fatores levaram a equipe SOC a ser distribuída de forma mais descentralizada.
Portanto, o SOC de hoje é cada vez menos uma única sala cheia de pessoas e mais uma função de segurança digital essencial para as organizações com maior maturidade em cybersecurity.
No detalhe, estamos falando de um time treinado e equipado para monitorar, prevenir, detectar, investigar e responder a ameaças à segurança digital o tempo todo. Ele pode ser totalmente interno ou dividir atividades com terceiros — companhias especializadas em serviços de segurança e proteção de dados e sistemas.
→ Se você precisar de uma explanação rápida sobre o tema, use essa definição da Gartner:
“Um centro de operações de segurança (SOC) é formado por uma equipe, muitas vezes operando em turnos ininterruptos, e uma instalação dedicada e organizada para prevenir, detectar, avaliar e responder a ameaças e incidentes de segurança digital, e para atender e avaliar a conformidade regulatória”.
→ Leia também: O que é LPD e sua importância para a Cybersecurity?
Quais são as atividades de um SOC em uma empresa?
Vale a pena detalharmos também os papéis desempenhados por um centro de operações de segurança (SOC). Confira nos tópicos que seguem!
Monitoramento proativo
Isso inclui análise de arquivo de log. Os logs podem vir de pontos finais (por exemplo, um notebook, um telefone celular ou um dispositivo IoT) ou de recursos de rede, como roteadores, firewalls, aplicativos de sistema de detecção de intrusão (IDS) e dispositivos de e-mail.
Outro termo para monitoramento proativo é monitoramento de ameaças. Os membros da equipe SOC trabalham com vários recursos, que podem incluir outros funcionários de TI (por exemplo, técnicos de suporte técnico ), bem como ferramentas de inteligência artificial (IA) e arquivos de log.
→ Leia também: Monitoramento da dark web: você sabe como é feito?
Resposta e recuperação de incidentes
O SOC coordena a capacidade de uma organização de tomar as medidas necessárias para mitigar os danos e se comunicar adequadamente para manter a organização funcionando após um incidente.
Não basta apenas visualizar logs e emitir alertas. Uma parte importante da resposta a incidentes é ajudar as organizações a se recuperarem de incidentes. Por exemplo, essa recuperação pode incluir atividades como lidar com malware agudo ou incidentes de ransomware.
Atividades de correção
Os membros da equipe SOC fornecem análises orientadas por dados que ajudam uma organização a lidar com vulnerabilidades e ajustar o monitoramento de segurança e as ferramentas de alerta.
Por exemplo, usando informações obtidas de arquivos de log e outras fontes, um membro do SOC pode recomendar uma melhor estratégia de segmentação de rede ou um melhor regime de correção do sistema.
Basicamente, melhorar a segurança digital existente é uma grande responsabilidade de um SOC.
Garantia de conformidade regulatória/legislativa
As organizações se protegem por meio da conformidade com uma política de segurança, bem como com padrões de segurança externos, como:
- ISO 27001x;
- NIST Cybersecurity Framework (CSF);
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
- e General Data Protection Regulation (GDPR).
Por isso, precisam de um SOC para ajudar a garantir a conformidade com esses importantes padrões de segurança e práticas recomendadas.
Coordenação e contexto
Acima de tudo, um membro da equipe SOC ajuda uma organização a coordenar elementos e serviços díspares e fornecer informações úteis e visualizadas.
Parte dessa coordenação é a capacidade de fornecer um conjunto útil e útil de narrativas para atividades na rede. Isso porque elas ajudam a moldar a política de segurança digital de uma empresa e a postura para o futuro.
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